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网上购买的化妆品已被注销,如何申请赔偿?

吴亮律师2025-07-31淳安县律师

您有权向销售者或网络交易平台要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,若产品被注销,销售者需承担责任,平台若承诺更优赔偿,也需履行。不及时处理可能导致权益受损,影响赔偿追诉。
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可申请赔偿。操作如下:1.收集购买证据,如订单截图;2.联系销售者或平台客服协商;3.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,准备材料提起诉讼。
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常见的处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与销售者或平台协商,不满意则向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。

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