若平台拒绝全额退款，您可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向消费者协会投诉。该法规定消费者享有公平交易权、求偿权等，若经营者提供的服务不符合质量要求，消费者有权要求退换货、修理、重做、减少价款等。平台仅退60元而不退全额，显然未满足您的合理诉求，故您可据此向消协投诉，寻求进一步维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，维护权益的操作如下：若平台有明确的退款政策但未执行，可截图政策并附上交易记录投诉；若平台无明确政策，但服务明显不符约定，应详细描述服务问题及期望退款金额；若平台拖延处理，可边投诉边收集证据，如聊天记录、支付凭证等，以备后续消协或法院之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，您可依据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定，主张对方承担违约责任。具体可提出以下几点：一是要求对方退还剩余维修费120元；二是若因维修延误造成额外损失，可要求赔偿；三是要求对方承担因维权产生的合理费用，如交通费、误工费等。建议整理好相关证据，如合同、支付记录、沟通记录等，以便法院审理。
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